Política de reembolso

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  • Si el regalo que compraste no llega en buen estado o no estás conforme con tu compra, tienes derecho a una garantía que consiste en el cambio del regalo o devolución del dinero.

  • Cambios y devoluciones deben ser notificadas hasta 10 días hábiles de recibido el paquete, siempre y cuando el regalo o su contenido presenten algo defectuoso, debes enviar tu boleta o comprobante de compra y el regalo deberá retornar sin uso, con etiquetas y en las mismas condiciones en que fue enviado.

  • Una vez recibido el regalo, nos contactaremos contigo dentro de un plazo de 3 días hábiles para realizar el cambio correspondiente.

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