Política de envío


DESPACHOS YCOCINA

Nuestros envíos son realizados por distintos partners logísticos y privados; se despacha de lunes a sábado (domingos y feriados no se realizan envíos), las entregas a domicilio pueden llegar de lunes a sábado de 09:00 a 20:00 hrs apróx.

DESPACHOS REGIÓN METROPOLITANA

  • Despacho Normal: 1 a 2 días hábiles.
  • Despacho Express: Compra durante el día, recibe o retira en 3 hrs. Cobertura hasta 10 km desde Ñuñoa.
  • Despacho Programado: Programa un envío con fecha y rango de horario. disponible. Cobertura hasta 10 km desde Ñuñoa.
  • Retiro Programado: Programa un retiro con fecha y rango de horario disponible.

DESPACHOS REGIONES

Regiones: 2 a 4 días hábiles
Regiones extremas: 4 a 10 días hábiles (Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes).


IMPORTANTE:
  • En zonas rurales el pedido podría llegar a la sucursal de Correos más cercana.
  • Los días hábiles no incluyen fines de semana o días festivos.
  • Para compras cerca del cierre de atención, el despacho quedará agendado para el siguiente día hábil am.

*En fechas de alta demanda (día de la madre, padre, fiestas de fin de año) los envíos podrían variar y demorar un poco más de lo habitual, cualquier eventualidad la estaremos comunicando, de todas maneras puedes responder el mail de la compra por si tienes cualquier duda. Gracias por la comprensión!

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Ante cualquier duda o coordinación escríbenos por wsp +569 9920 4746.